Letzte Aktualisierung: Dezember 2024
Herzlichen Glückwunsch zur aktiven Nutzung deiner Mitgliedschaft!
Wenn dir in deinem aktuellen Mitgliedsmonat die Credits ausgehen, kannst du auf folgenden Wegen Credits nachkaufen:
- Hol dir ein direktes Upgrade auf eine Mitgliedschaft mit einer größeren Anzahl an Credits
-
Füll Credits auf oder hol dir ein Zusatzpaket. Die neuen Credits stehen dir sofort zur Verfügung, wobei sich das Datum für die Verlängerung deiner Mitgliedschaft nicht ändert
- Beim Auffüllen kaufst du genau die Anzahl an Credits, die du brauchst, um einen Kurs zu buchen
- Mit einem Zusatzpaket kaufst du einmalig eine bestimmte Anzahl an Credits
Sowohl für das Auffüllen als auch für die Zusatzpakete gelten unsere Regelungen zur Übertragung von Credits. Wie viele deiner Credits in den nächsten Monat übertragen werden, siehst du oben in der Anzeige „Credits hinzufügen“.
Bitte beachte, dass alle Credit-Käufe endgültig sind und das Geld nicht rückerstattet werden kann (siehe dazu auch die Beschreibung des Kaufprozesses). Weitere Informationen zu unserer Richtlinien für die Rückerstattung findest du hier.
So kaufst du Credits zum Auffüllen:
- Suche den Kurs oder Termin, den du buchen willst, und wähl die Option Reservieren.
- In der Übersicht zur Kaufbestätigung siehst du die genaue Anzahl zusätzlicher Credits, die du brauchst, um die Buchung durchzuführen. In dieser Anzeige erscheint auch der Preis.
- Bestätige den Vorgang über den Button Kaufen und reservieren.
So kaufst du ein Zusatzpaket:
Auf der Website:
- Wähl auf der rechten Seite des Bildschirms im Dropdown-Menü die Option Konto aus.
- Klicke auf den schwarzen Button Credits hinzufügen.
- Wähle die gewünschte Anzahl an Credits aus.
- Bestätige die Anzahl an Credits über den blauen Button Kauf bestätigen.
In der App:
- Wähle unten auf dem Bildschirm die Option Credits hinzufügen aus.
- Lege die Anzahl der Credits fest, die du erwerben möchtest, und bestätige die Auswahl mit Kaufen.
- Bestätige die Anzahl an Credits über den blauen Button Kauf bestätigen.
Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gern per Chat.