Sidste opdatering: april 2024

Hvis du mener, at du har foretaget en reservation, men den ikke vises på siden med dine kommende reservationer eller studiets program, er reservationen muligvis ikke gået igennem. I disse tilfælde vil der ikke blive trukket kreditter fra din konto, og der kræves ingen refusion. 

Du kan tjekke siden for dine kommende reservationer for at sikre, at bookingen er gået igennem.

På webstedet:

1. På ClassPass' startside kan du klikke på "Kommende" i menulinjen til højre for at få vist en liste over alle dine kommende reservationer. Du kan også se tidligere reservationer, du har deltaget i, og en liste over dine yndlingssteder.

I appen:

1. Tryk på fanen "Kommende" nederst på skærmen for at se dine kommende reservationer. Hvis du trykker på "Profil" og derefter på "Reservationer", kan du se tidligere reservationer.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os via vores chat.