Sidste opdatering: december 2023
Du kan booke din reservation på ClassPass' hjemmeside eller via appen.
Sådan booker du fra nettet:
- Du kan søge efter en wellnessoplevelse eller et fitnesshold, som du gerne vil reservere, i søgefeltet øverst til venstre på skærmen.
- Til højre for dit ønskede reservationstidspunkt vises der en knap med kreditbeløbet. Klik på knappen.
- Klik på den blå knap "Reservér dette hold".
- Klik på den blå knap "Færdig".
Sådan booker du fra appen:
- Du kan søge efter en wellnessoplevelse eller et fitnesshold, som du gerne vil reservere, i søgefeltet øverst på skærmen.
- Når du har fundet din ønskede reservation, skal du trykke på knappen, der viser det ønskede tidspunkt for aftalen.
- Klik på den blå knap "Reservér".
- Klik på den blå knap "Bekræft reservation".
Når en reservation er blevet booket, vises den i dine kommende reservationer. Vores system bruger dobbelt bekræftelse for at sikre, at du altid booker den rigtige reservation. Så husk at dobbelttjekke alle reservationsoplysninger, før du trykker på "book". Så snart du gør det, vil virksomheden automatisk modtage din reservation.
Du modtager også en påmindelse pr. e-mail, før din reservation starter, som indeholder alle nødvendige oplysninger, herunder hvad du skal medbringe, hvornår du skal ankomme, og hvor du finder virksomheden.
Hvis der ikke er nogen ledige pladser, anbefaler vi, at du tjekker igen senere, da flere pladser kan blive ledige i løbet af ugen.
Hvor lang tid i forvejen kan jeg booke en reservation?
Du kan reservere, når bookingperioden starter.
For de fleste virksomheder starter bookingperioden kl. 12 en uge før reservationsdatoen. For eksempel kan en plads den 10. reserveres den 3. ved middagstid lokal tid.
Hvis “reservér”-knappen er nedtonet, er reservationsvinduet ikke åbent endnu.
Hvornår lukkes reservationsvinduet?
Mange virksomheder tilbyder muligheden for at booke, indtil fem minutter før reservationen starter. Hvis bookingperioden er udløbet, kan du desværre ikke reservere pladsen gennem ClassPass.
Kan jeg booke en reservation, der finder sted i min næste periode?
Ja, du kan booke en reservation, der er planlagt til at finde sted i din kommende abonnementsperiode. Hvis reservationen finder sted i den næste abonnementsperiode, vil kreditterne blive trukket i den næste periode i stedet for den indeværende.
Få mere at vide om vores politik for overførsel af kreditter her.
Hvor mange gange kan jeg booke hold hos den samme virksomhed i hver periode?
Du kan besøge de fleste ClassPass-virksomheder så ofte, som du ønsker i hver periode.
Forskellige regler og begrænsninger kan gælde, hvis du benytter en kampagne.
Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os via vores chat.