Entendemos que a tua rotina pode variar de mês a mês e a importância da flexibilidade. Por isso, desde que continues a ser um cliente ClassPass ativo num plano pago, poderás acumular até ao número total de créditos no teu plano seguinte — todos os meses.

Por exemplo, se estiveres prestes a renovar um plano de 45 créditos, podes acumular até 45 créditos não utilizados no teu ciclo seguinte. Se estiveres prestes a mudar para um plano de 27 créditos, serão acumulados até 27 créditos não utilizados. 

No mínimo, poderás sempre acumular até 10 créditos não utilizados - mesmo que, por definição, tenhas de renovar na ClassPass Lite. 

Caso a tua conta esteja em pausa devido à COVID-19, todos os créditos não utilizados continuarão a ser transferidos até que a faturação da subscrição seja retomada e as aulas presenciais possam ser reservadas novamente. Assim que estiveres num plano pago, terás um mês para aceder a todos os créditos não utilizados no período de pausa devido à COVID-19. Após o primeiro mês, aplicar-se-á a Política de Transferência Total descrita acima.

Tem em atenção que os créditos transferíveis podem precisar de até 48 horas para aparecerem na tua conta após a renovação.

Se cancelares a tua conta, todos os créditos restantes serão perdidos no último dia da tua subscrição.

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