Conteúdo confirmado em: 21 de julho de 2022

Sabemos que, às vezes, a vida nos prega uma peça. Portanto, queremos dar a você uma chance de suspender temporariamente sua conta, caso isso ajude a lidar com situações imprevistas. As suspensões e os pacotes de assinatura variam conforme sua localização – acesse as Configurações da conta para ver se a opção de suspensão está disponível para você. Se não houver essa opção, mas se ainda assim você achar que sua atual situação pode justificar uma suspensão, fale com a gente. Faremos todo o possível para tornar as coisas um pouco mais fáceis para você.

A suspensão de sua assinatura entra em vigor no final do ciclo atual. Quando o faturamento for retomado, sua assinatura será renovada automaticamente no plano em que estava. Assim que a suspensão terminar, você pode fazer alterações na sua conta acessando as Configurações da conta. 

Ainda tem dúvidas? Fale com a gente.