Alterações na assinatura de seu plano podem ser feitas nas Configurações da conta.
Se estiver fazendo upgrade para um plano com mais créditos, você terá a opção de fazer a alteração a partir do próximo ciclo ou imediatamente. Se optar pela vigência imediata, será cobrada a diferença entre o preço de seu plano atual e o do plano com mais créditos; esta diferença será recebida em créditos.
Você pode mudar para um plano com menos créditos no próximo ciclo. A renovação do novo plano continuará sendo feita todos os meses na mesma data de ciclo, a menos que você mude de plano outra vez.
Os planos estão sujeitos a alterações a qualquer momento e as mudanças devem ser solicitadas 24 horas antes da data do próximo corte de ciclo para que tenham efeito. Os planos atualmente disponíveis para assinatura podem ser consultados nas Configurações da conta.
Para mudar seu plano:
No site:
- Vá em Configurações da conta
- Selecione 'Gerenciar plano'
- Selecione seu novo plano
No aplicativo iOS:
- Toque em 'Perfil' no canto inferior direito
- Selecione 'Gerenciar sua assinatura'
- Em 'Assinatura', selecione 'Gerenciar plano'
- Selecione seu novo plano
No aplicativo Android:
- Toque no botão de menu no canto superior esquerdo
- Toque em Configurações
- Em 'Assinatura', selecione “Gerenciar plano'
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