Sist oppdatert: november 2025

Det er leit å høre at du har problemer med kontoen din. Hvis kontoen ikke fungerer, kan dette skyldes problemer med betalingsmåten. Hvis en betaling mislykkes, kan enkelte funksjoner påvirkes – for eksempel at du ikke kan si opp eller sette medlemskapet ditt på pause. Du vil heller ikke kunne booke timer frem til betalingsproblemet er løst.  En utløpt betalingsmetode, feil kortnummer eller feil sikkerhetskode kan alle føre til at betalingen mislykkes. Hvis kortopplysningene stemmer, kan du ta kontakt med oss så vi kan hjelpe deg med å løse problemet.

Trenger du mer hjelp? Kontakt oss på chatten.