Innhold verifisert: 21. juli 2022

Vi har full forståelse for at livet kan ta en uventet vending. Det er derfor mulig at vi vil kunne fryse kontoen din midlertidig for å hjelpe når ting ikke går etter planen. Alternativer for fryseperioder og abonnementer varierer for ulike områder – gå til innstillingene for kontoen for å se om du kan fryse medlemskapet ditt. Hvis du ikke kan se et alternativ for å fryse medlemskapet, men føler at du er i en spesiell situasjon som kan berettige til en pause, ber vi deg kontakte oss så vi kan se på hvordan vi kan gjøre ting litt lettere for deg!

En medlemskapspause trer i kraft når den inneværende abonnementsperioden utløper. Når faktureringen gjenopptas, vil du automatisk fortsette med samme abonnement som før. Du kan endre abonnement så snart fryseperioden er over, ved å gå til innstillingene for kontoen. 

Har du fortsatt spørsmål? Gi oss beskjed.