Innhold verifisert: 25. juli 2022
Vi er glade for at du vil gi ClassPass en sjanse! Hvis du har begynt en gratis prøveperiode, husk at vi ikke kan utsette startdatoen. Den datoen du registrerer deg er også den første datoen i prøveperioden. Hvis du ikke er helt klar til å prøve ClassPass ennå, anbefaler vi at du venter med å registrere deg. Lær mer om å holde oversikt over datoene dine her.
Våre regler for kansellering gjelder for alle bookinger du gjør i løpet av prøveperioden. Merk også at antallet kreditter du trenger for å booke en time kan endre seg avhengig av en rekke faktorer.
Hvis du ønsker å oppgradere og starte det betalte medlemskapet ditt før prøveperioden utløper, kan du gjøre det fra siden Administrer abonnement i appen eller på nettstedet. Hvis du oppgraderer tidlig vil betalingsabonnementet ditt starte umiddelbart, og du vil få tilgang til å booke flere ganger på samme treningssted, samt til å booke velværetilbud.
Prøveperioden din fornyes automatisk til et medlemskap med standard pris når kampanjeperioden avsluttes, slik at du kan fortsette å trene uten avbrudd. Og ta det helt med ro – du vil få tilsendt en påminnelse på e-post 2–3 dager før prøveperioden avsluttes. Hvilket abonnementet du vil gå automatisk over til er redegjort for når du registrerer deg for prøveperioden. Hvis du ønsker å endre abonnementet for neste betalingsperiode, må du sørge for å gjøre endringen før perioden fornyes, ved å gå til medlemskapsinnstillingene. Når prøveperioden avsluttes og du går over til et betalt medlemskap tilbakestilles antallet kreditter, samt antallet besøk du har avlagt på treningsstedene.
Ønsker du ikke å fortsette med ClassPass-medlemskapet ditt? Se hvordan du sier opp medlemskapet her.
Trenger du fortsatt hjelp? Ta kontakt med oss!