Laatst bijgewerkt: november 2025

Wat vervelend dat je problemen met je account hebt. Dat een account niet werkt, komt soms door een probleem met je betaalmethode. Als betaling niet is gelukt, kan dit invloed hebben op de functionaliteit. Je kunt dan bijvoorbeeld je lidmaatschap niet opzeggen of tijdelijk stopzetten. Bovendien zijn reserveringen of lessen pas weer beschikbaar nadat het betaalprobleem is opgelost.  Door een verlopen creditcard, het onjuiste creditcardnummer of de verkeerde beveiligingscode kan een betaling mislukken. Als alle gegevens van je creditcard kloppen, neem dan contact op, zodat we je kunnen helpen het probleem op te lossen.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op via de chat.