Content geverifieerd: 21 juli 2022

We begrijpen het helemaal dat het leven soms anders loopt dan je verwacht. Daarom kunnen we je account tijdelijk pauzeren in geval van onvoorziene omstandigheden. Abonnementen en de opties tot pauzeren variëren per regio - ga naar je accountinstellingen om te zien of het mogelijk is je account te pauzeren. Als je geen optie ziet voor pauzeren, maar van mening bent dat er omstandigheden zijn die daar wel reden toe geven, neem dan contact met ons op. We kijken dan wat we kunnen doen om je tegemoet te komen!

De pauze van je abonnement gaat in aan het eind van je huidige maandelijkse abonnement. Wanneer de facturering wordt hervat, wordt je vorige abonnement automatisch verlengd. Zodra je de pauzeperiode hebt uitgeschakeld, kun je naar je accountinstellingen gaan en wijzigingen aanbrengen in je account. 

Heb je nog vragen? Laat het ons weten .