Content geverifieerd: 25 juli 2022
Wat leuk dat je ClassPass wilt uitproberen! Kies je voor een proefperiode? Let er dan op dat dit abonnement ingaat op de dag van aanmelding, de startdatum kunnen we niet uitstellen. Ben je er nog niet helemaal klaar voor om ClassPass te proberen? Wacht dan met registreren totdat je echt kunt beginnen. Lees hier meer over hoe je je abonnementsdatum bij kunt houden.
Tijdens je proefperiode is op alle reserveringen ons annuleringsbeleid van toepassing. Daarnaast kan het aantal credits dat je nodig hebt voor een reservering door een aantal factoren per les verschillen.
Als je wilt upgraden en je betaalde abonnement eerder wilt laten beginnen, dan kun je dat doen op de pagina ´Abonnementsbeheer´ in de app of op de website. Als je eerder upgradet, begint je betaalde abonnement onmiddellijk. Je kunt dan lessen in een bepaalde studio of sportschool herhalen en spa- en salonbehandelingen reserveren.
Je proefperiode wordt automatisch verlengd naar een betaald abonnement zodra het eindigt. Je kunt dus gewoon door blijven sporten. Maak je geen zorgen, we sturen je twee à drie dagen voor je proefperiode afloopt een herinnering. Het type abonnement waarvoor je na de proefperiode gaat betalen, wordt vermeld tijdens de registratie voor je proefperiode. Wil je de volgende facturatiecyclus graag een ander abonnement? Zorg er dan voor dat je voor het einde van de lopende periode je abonnement wijzigt in je abonnementsinstellingen. Zodra je proefperiode is verstreken en je gaat betalen voor je abonnement, wordt je aantal credits en studiobezoeken opnieuw ingesteld.
Wil je je ClassPass-abonnement niet voortzetten? Hier lees je hoe je het kunt opzeggen.
Toch nog hulp nodig? Neem contact met ons op!