We begrijpen dat je routine van maand tot maand kan verschillen en hoe belangrijk flexibiliteit is. Zolang je een actieve ClassPass-klant blijft met een betaald abonnement, kun je elke maand het totale aantal credits van je aanstaande abonnement meenemen.

Als je bijvoorbeeld wilt verlengen met een abonnement van 45 credits, kun je maximaal 45 ongebruikte credits meenemen naar je volgende cyclus. Als je van plan bent om over te schakelen naar een abonnement met 27 credits, neem je maximaal 27 ongebruikte credits mee.

Je kunt minimaal tot 10 ongebruikte credits meenemen, zelfs als je wilt verlengen op ClassPass Lite .

In het geval dat je account wordt onderbroken vanwege COVID-19 , neem je alle ongebruikte tegoeden mee totdat de facturering van het lidmaatschap wordt hervat en persoonlijke lessen weer kunnen worden geboekt. Zodra je een betaald abonnement hebt, heb je een maand de tijd om toegang te krijgen tot alle ongebruikte tegoeden uit de onderbroken COVID-19-periode. Na de eerste maand is het hierboven beschreven standaard meeneembeleid van toepassing.

Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat meeneemtegoeden na verlenging in je account verschijnen.

Als je je account annuleert, vervallen alle resterende credits op de laatste dag van je abonnement.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op.