Houd rekening met ons annuleringsbeleid als je niet aanwezig kunt zijn bij een les die je hebt gereserveerd:
- Annuleringskosten: Als je een reservering annuleert binnen 12 uur voordat deze begint, worden er kosten in rekening gebracht.
- Absentiekosten: Als je een reservering mist zonder te annuleren, zullen er kosten in rekening worden gebracht.
Het bedrag zal 7 dagen na je reservering op je bankafschrift worden weergegeven. De kosten voor late annulering en gemiste reserveringen verschillen en zijn afhankelijk van de locatie van de studio.
| Locatie van de studio | Annuleringskosten | Absentiekosten |
| Verenigde Staten | USD 15 | USD 20 |
| Verenigd Koninkrijk | GBP 12 | GBP 15 |
| Canada | CAD 15 | CAD 20 |
| Australië | AUD 15 | AUD 20 |
| Singapore | S$ 15 | S$ 20 |
| Hongkong | HK$ 80 | HK$ 125 |
| Verenigde Arabische Emiraten | AED 40 | AED 50 |
| Thailand | ฿300 | ฿350 |
| Maleisië | RM 20 | RM 25 |
| Nieuw-Zeeland | NZD 15 | NZD 20 |
| Indonesië | Rp 37.000 | Rp 50.000 |
| Filippijnen | ₱ 300 | ₱ 400 |
- Of je nu laat annuleert of een les mist, de les zal niet meetellen als studiobezoek en de credits die voor de reservering zijn gebruikt, zullen automatisch worden teruggestort.
- NB: Flywheel-/FlyBarre-reserveringen moeten uiterlijk op 17.00 uur op de avond voor de les worden geannuleerd om annuleringskosten te vermijden.
Dit beleid is belangrijk voor onze partners omdat het garandeert dat onze studio's wel geld ontvangen voor plaatsen die leeg blijven als gevolg van een late annulering of gemiste les. Het is voor veel van onze studio's niet alleen belangrijk voor de bedrijfsvoering om elke plaats te vullen, maar ook om tijdens elk bezoek aan de les een ervaring van hoge kwaliteit te garanderen.
Nog hulp nodig? Neem contact met ons op.