De dag dat u uw lidmaatschap koopt, is ook de eerste dag van uw cyclus of proef.Lidmaatschappen doen niet beginnen op de datum van je eerste les, dus we raden je aan je aan te melden als je klaar bent om in beweging te komen!

Uw ClassPass-lidmaatschap wordt automatisch elke maand verlengd. Wanneer uw lidmaatschap wordt verlengd, ontvangt u een nieuw tegoed, worden uw studio-bezoeken opnieuw ingesteld en ontvangt u een factuur voor een nieuwe lidmaatschapsmaand.

Controleren wanneer uw cyclus op de website vernieuwd wordt:

• Log in op jouw account.
• Ga naar uw accountinstellingen hieren selecteer het tabblad "Lidmaatschap".
• Onder "Uw huidige cyclus" ziet u de datum waarop uw huidige cyclus geldig is. Na die datum begint uw nieuwe cyclus. Alle lessen die je volgt op ofvoorde vermelde datum valt in uw stroom fiets.

Controleren wanneer uw cyclus wordt vernieuwd via de app:

• Tik op "Profiel" rechtsonder op het scherm.
• Tik op het tandwielpictogram aan de linkerbovenkant.
• Onder 'Lidmaatschap' ziet u wanneer uw volgende cyclus begint met de woorden 'Uw huidige cyclus'.

Een andere plaats waar u uw cyclus kunt volgen via de app, bevindt zich op uw hoofdprofielpagina.

• Onder uw naam en locatie ziet u de woorden 'X dagen resterend in huidige cyclus'.
• Op de laatste dag van je cyclus zegt je app 'Vandaag is de laatste dag van je cyclus'
• Als je nog een volle dag overhoudt om les te nemen, zegt je app dat je 'nog één dag in je cyclus hebt'.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op.