Quels avantages y a-t-il à souscrire un abonnement récurrent à une salle de sport par le biais de ClassPass ?

Ces abonnements offrent divers avantages. Premièrement, tu peux gérer à la fois ton abonnement récurrent et ton abonnement ClassPass avec une seule application, ce qui te permet de trouver et de réserver facilement les cours de ton choix. De plus, les abonnements récurrents sont proposés aux membres à un tarif préférentiel, ce qui signifie que tu peux te rendre plus souvent dans tes salles préférées à moindre coût. 

Comment fonctionne l'abonnement récurrent avec mon abonnement actuel ?

Lorsque tu achètes un abonnement récurrent pour une salle spécifique, le montant t'est facturé au moment de l'achat sur ton moyen de paiement préféré et tu reçois la facture à la même date. Ton abonnement ClassPass est toujours facturé mensuellement, à la date de ton cycle actuel, ce qui signifie que ClassPass peut te prélever deux fois à différentes dates du mois. Pour réserver un cours dans la salle de sport, tu peux utiliser ton pack de cours, ton abonnement récurrent ou tes crédits ClassPass.

Comment sont facturés les abonnements récurrents ?

L'abonnement est facturé au moment de l'achat, sur ton moyen de paiement préféré enregistré dans notre système, et la facturation a lieu tous les mois à la même date. Par exemple, si tu achètes un abonnement récurrent à 100 € le 25 du mois, ce montant te sera facturé le jour même, puis tous les mois à la même date jusqu'à ce que tu résilies ton abonnement. Cette date peut ne pas correspondre à la date de facturation des mensualités de ton abonnement ClassPass. 

Puis-je utiliser mon abonnement récurrent dans les différentes salles du partenaire ?  

Les salles qui acceptent cet abonnement te seront indiquées lors de l'achat de ton abonnement récurrent. Elles seront également mentionnées dans l'e-mail de confirmation de l'achat. 

Quelle est la date d'expiration des abonnements récurrents ?

Tu dois réserver et assister aux cours avant le renouvellement du cycle de ton abonnement récurrent mensuel. Par exemple, si la date de facturation de ton abonnement récurrent est le 25 novembre, tu dois participer à tous les cours au plus tard à cette date, car les cours restants ne seront pas reportés au mois suivant.

Que se passe-t-il si j'annule en retard ou si je manque un cours de mon abonnement récurrent ?

Si tu manques un cours ou que tu l'annules dans les 12 heures qui précèdent la séance, aucuns frais d'annulation ne seront appliqués, mais tu ne pourras pas récupérer ta réservation. 

Comment résilier mon abonnement récurrent ?

Pour résilier ton abonnement récurrent, accède à la page Abonnements, dans les paramètres de ton compte, et sélectionne-le. Clique ensuite sur le bouton « Résilier l'abonnement » qui se trouve sous les informations de l'abonnement récurrent. Après la résiliation, tu verras s'afficher un écran de confirmation. Assure-toi de résilier ton abonnement au moins 48 heures avant la date de facturation prévue.

Tu as besoin d'aide ? Prends contact avec nous.

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