Por motivos de seguridad, la mayoría de nuestros estudios recomiendan llegar a las clases con 10-15 minutos de antelación y no permiten el acceso una vez empezada la clase. En los correos electrónicos de recordatorio se incluye información sobre la política de llegada del estudio correspondiente.

Si crees que no vas a llegar a clase a tiempo, te recomendamos que canceles la reserva lo antes posible en la aplicación o en el sitio web de ClassPass; así permitirás que otra persona ocupe tu plaza. Ten en cuenta que, si cancelas menos de 12 horas antes del inicio de determinadas clases, se te cobrará una penalización por cancelación a última hora. Aquí encontrarás más información sobre nuestra política de cancelación.

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