Una vez que una clase se haya reservado correctamente, aparecerá en el listado de tus próximas clases. El estudio recibirá automáticamente tu reserva.

Antes de que comience la clase, recibirás un correo electrónico con toda la información necesaria, incluida la ubicación del estudio, el material necesario y la hora a la que debes llegar.

Si no hay plazas disponibles para una clase, vuelve a consultarlo en otro momento; es posible que se abran más durante la semana.

¿Con cuánta antelación puedo apuntarme a una clase?

Puedes reservar clases cuando se abra el periodo de reserva. 

Para la mayoría de los estudios, el periodo de reserva se abre al mediodía, una semana antes de la fecha de la clase. Por ejemplo, una clase el día 10 se podrá reservar el día 3 al mediodía, hora local. 

Si el botón "reservar" está con fondo gris, el periodo de reserva aún no está abierto.

¿Cuándo se cierra el periodo de reserva? 

Muchos estudios permiten apuntarse a una clase hasta cinco minutos antes de su inicio. Si el periodo de reserva para una clase está cerrado, no puedes apuntarte a ella a través de ClassPass.

¿Puedo reservar una clase que tenga lugar en mi próximo ciclo?

Sí, puedes apuntarte a clases programadas para tu próximo ciclo.

Si te apuntas a una clase correspondiente a tu próximo ciclo, para la reserva se utilizarán créditos del próximo ciclo, independientemente de cuándo la hagas.

Por ejemplo, si tu ciclo cambia el día 3 y el día 1 te apuntas a una clase del 4, para la reserva se utilizarán créditos del próximo ciclo.

Dadas las restricciones actuales para practicar fitness en grupo, se transferirán todos los créditos sin usar al ciclo siguiente hasta que se pueda volver a reservar plaza en estudios y clases presenciales. Aquí encontrarás más información sobre nuestra política de transferencia de créditos.

¿Cuántas veces en cada ciclo puedo apuntarme a clases en un mismo gimnasio o estudio?

Puedes visitar la mayoría de los estudios de ClassPass con la frecuencia que desees en cada ciclo. 

En algunos centros, si ya has reservado plaza tres o cuatro veces en un mismo ciclo, las nuevas reservas te costarán más créditos.

Si estás disfrutando de una promoción, es posible que se apliquen diferentes reglas y restricciones.

Cómo reservar una clase:

• Busca una clase que te interese y selecciona "Apuntarme".
• Haz clic en "Reservar" nuevamente para confirmar la reserva.

¿Sigues necesitando ayuda? Contacta con nosotros.