Stand: Dezember 2022
Wenn ich mich unwohl fühle oder der Meinung bin, dass der Weg zum Studio nicht sicher ist, muss ich dann eine Gebühr bezahlen?
Wenn du eine anstehende Reservierung innerhalb des 12-Stunden-Fensters für verspätete Absagen hast und dir eine Teilnahme unangenehm ist, oder wenn du eine Reservierung aufgrund von Bedenken im Zusammenhang mit COVID verpasst hast, kontaktiere uns bitte über den Chat oder unser Kontaktformular und wähle als Betreff Reservierungen > Ich habe eine Frage zu einer Reservierung > Ich habe eine Frage zu den Richtlinien für verspätete Absagen / verpasste Reservierungen.
Werden meine ungenutzten Credits in den nächsten Monat übertragen?
Mehr über die Regelung zur Übertragung von Credits in den Folgemonat erfährst du hier.
Ich habe COVID-19-Symptome. Soll ich meine Buchung dennoch wahrnehmen?
Wenn du dich unwohl fühlst, empfehlen wir dir, zu Hause zu bleiben und dich zu erholen. Es ist außerdem wichtig, zu Hause zu bleiben, um die Menschen in deiner Umgebung nicht zu gefährden.
Wenn du eine anstehende Reservierung innerhalb des 12-Stunden-Fensters für verspätete Absagen hast und diese absagen musst, kontaktiere uns bitte über den Chat oder unser Kontaktformular und wähle als Betreff Reservierungen > Ich habe eine Frage zu einer Reservierung > Ich möchte die Gebühr für diese Reservierung besprechen.
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