Stand: 21. Februar 2022

Manchmal kommt es einfach anders, als man denkt. In solchen Fällen wollen wir dir das Leben nicht unnötig schwer machen, und dir die Möglichkeit geben, deine Mitgliedschaft vorübergehend zu pausieren. Ob diese Option für deine Mitgliedschaft besteht, hängt von deinem Standort ab. In deinen Mitgliedschaftseinstellungen kannst du nachsehen, ob du deinen Account pausieren kannst. Wenn diese Option für dich nicht verfügbar ist, du aber dennoch einen wichtigen Grund für eine Pause hast, kontaktiere uns direkt und wir bemühen uns um eine gute Lösung.

Die Pause wird am Ende deiner aktuellen Mitgliedschaft wirksam. Bei der nächsten Zahlung wird automatisch dein vorheriger Tarif wieder aktiviert. Du kannst deine Mitgliedschaft ändern, sobald die Pause vorbei ist. Gehe dafür einfach wieder in deine Einstellungen. 

Du hast noch Fragen? Nimm Kontakt mit uns auf.