Wenn du vor Ablauf eines Zeitraums nicht alle deine Credits aufbrauchst, werden bis zu 10 nicht verwendete Credits automatisch mit in den nächsten Zeitraum übernommen. Diese Credits werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Verlängerungsdatum deines Zeitraums in deinem Konto angezeigt. Leider können wir nicht mehr als 10 Credits mit in den nächsten Monat übernehmen. Außerdem beginnt die Übernahme der Credits in einen neuen Zeitraum jedes Mal von vorne, nicht aufgebrauchte Credits werden also nicht gesammelt. Wenn du dein Konto kündigst, bist du nicht zur Übernahme von Credits berechtigt.  

Du kannst deine Credits in deinen Kontoeinstellungen einsehen.  

Brauchst du noch mehr Hilfe? Nimm Kontakt mit uns auf.