Holdpakker er et bestemt antal hold på et af dine yndlingstræningssteder, der købes via ClassPass. Når du har købt, har du mulighed for at reservere et hold ved hjælp af din holdpakke eller medlemskreditter. 

For at købe en holdpakke skal du gå til træningsstedets side i appen. Hvis et træningssted har valgt at tilbyde holdpakker, kan du se muligheden for at købe dem på siden. 

Når du køber en holdpakke, vil du se oplysningerne om de hold, du kan booke, udløbsdato, stedet, hvor holdpakken er gyldig, og det anslåede samlede beløb med moms. 

Når dit køb af holdpakken er afsluttet, vil du modtage en bekræftelsesmail fra ClassPass. 

Holdpakker refunderes ikke. 

Hvad er fordelene ved at købe en holdpakke til et træningssted gennem ClassPass?

Du vil være i stand til at administrere både din holdpakke og dit ClassPass-medlemskab i én app! Disse holdpakker tilbydes med rabat på ClassPass, så du får større adgang til dine yndlingstræningssteder til faste priser med fleksible udløbsdage — uden at gøre brug af din ClassPass-kreditbank! Flere muligheder, mere træning!

Hvordan fungerer en holdpakke sammen med min eksisterende medlemspakke?

En holdpakke, der købes til et bestemt træningssted, påvirker ikke din ClassPass-medlemspakke. Prisen på en holdpakke debiteres på købstidspunktet — vha. din foretrukne betalingsmetode. Din ClassPass-medlemspakke påvirkes ikke og faktureres stadig månedligt. Når du booker et hold på træningsstedet, vil du modtage muligheden for at booke med den købte holdpakke eller med dine ClassPass-kreditter.

Hvordan bliver jeg faktureret for et køb af en holdpakke?

Du debiteres på købstidspunktet. For eksempel, hvis du køber en pakke med 10 besøg for 100 $ i dag, vil du blive opkrævet de fulde 100 $ i dag. Betalingen for holdpakken er separat fra dit månedlige ClassPass-medlemskab. Køb og brug af dine holdpakker påvirker ikke dine medlemskreditter hos ClassPass.

Kan jeg bruge min holdpakke på alle træningsstedets placeringer?  

Når du køber en holdpakke, vil den specificere, hvilke af træningsstedets placeringer der accepterer holdpakken. Stederne vises også i bekræftelsesmailen for købet. 

Hvad er udløbsdatoen på holdpakker?

Udløbsdatoer varierer afhængigt af træningsstedet. Alle hold skal bookes og benyttes inden udløbsdatoen for hver holdpakke. For eksempel, hvis din udløbsdato er 30. september, skal du benytte alle hold før eller den 30. september.

Hvad sker der, hvis jeg annullerer for sent eller ikke møder op til et hold fra min holdpakke?

Hvis du afbestiller en hold mindre 12 timer før start eller ikke møder op, er der intet gebyr for sen annullering, men det hold vil gå tabt. 

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.