Vi forstår, at din rutine kan variere fra måned til måned, og at fleksibilitet er vigtigt. Så længe du forbliver en aktiv ClassPass-kunde med en betalt pakke, kan du overføre op til det samlede antal kreditter i din kommende plan — hver måned.

Hvis du f.eks. er snart skal forny en 45-kreditpakke, kan du overføre op til 45 ubrugte kreditter til din næste periode. Hvis du planlægger at skifte til en 27-kreditpakke, overføres op til 27 ubrugte kreditter. 

Som et minimum er du altid i stand til at overføre op til 10 ubrugte kreditter - selvom du er sat til at forny på ClassPassLite. 

I tilfælde af at din konto er sat på pause på grund af COVID-19, fortsætter alle ubrugte kreditter med at bliver overført, indtil medlemsfakturering genoptages og fysiske hold kan reserveres igen. Så snart du har en betalt pakke, har du en måneds adgang til alle ubrugte kreditter fra COVID-19-pauseperioden. Efter den første måned gælder standardoverførselspolitikken, som er beskrevet ovenfor. 

Vær opmærksom på, at det kan tage op til 48 timer før kreditter optræder på din konto efter fornyelse.

Hvis du annullerer din konto, går alle resterende kreditter tabt på den sidste dag i dit medlemskab.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.