Indhold bekræftet: September 2022

Du kan ændre din medlemskabspakke via dine medlemsindstillinger.

Hvis du opgraderer til en pakke med flere kreditter, bliver din faktureringsperiode nulstillet på datoen for opgradering af pakken, og du bliver opkrævet prisen for din nye pakke den dag, du skifter. Når transaktionen er gennemført, vil alle kreditterne fra din nye pakke med flere kreditter blive tilføjet dine allerede eksisterende kreditter, så du kan bruge dem med det samme! Har du ikke tid til at bruge alle dine kreditter? Bare rolig – vi overfører alle kreditterne i din nye pakke til næste periode.

Hvis du hellere vil skifte til en pakke med færre kreditter, kan du foretage ændringen, så den er gældende fra næste faktureringsperiode. Du fortsætter med at få fornyet din pakke hver måned på din faktureringsdato, medmindre du foretager endnu en ændring til din pakke.

Pakkerne kan til enhver tid ændres, men ændringer skal indsendes 24 timer før startdatoen for din næste periode for at træde i kraft. De nuværende medlemspakker kan ses i dine Medlemsindstillinger. 

Sådan ændrer du din pakke: 

På hjemmesiden: 

1. Gå til dine Medlemsindstillinger. 
2. Vælg "Administrer medlemskab". 
3. Vælg din nye pakke.

I iOS-appen: 

1. Tryk på "Profil" nederst til højre.
2. Tryk på "Medlemskab".
3. Vælg "Administrer medlemskab".
4. Vælg din nye pakke. 

I Android-appen: 

1. Tryk på menuknappen øverst til venstre.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Vælg "Administrer medlemskab" under "Medlemskab". 

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.