Når et hold er reserveret, vises det i dine kommende hold . Træningsstedet modtager automatisk din reservation. 

Du modtager også en påmindelse pr. e-mail, før holdet starter, som indeholder alle nødvendige oplysninger, herunder hvad du skal medbringe, hvornår du skal ankomme og hvor du finder træningsstedet. 

Hvis der ikke er nogen ledige pladser på et hold, anbefaler vi at du tjekker igen senere, da flere pladser kan blive ledige i løbet af ugen. 

Hvor lang tid i forvejen kan jeg booke et hold? 

Du kan reservere et hold, når reservationsvinduet åbnes. 

For de fleste træningssteder åbnes reservationsvinduet ved middagstid, en uge før holdets dato. For eksempel kan et hold den 10. reserveres den 3. ved middagstid lokal tid. 

Hvis “reservér”-knappen er nedtonet, er reservationsvinduet ikke åbent endnu.

Hvornår lukkes reservationsvinduet? 

Mange træningssteder tilbyder muligheden for at booke et hold indtil fem minutter før holdet starter. Hvis reservationsvinduet for et hold er lukket, kan du ikke reservere holdet via ClassPass. 

Kan jeg booke et hold, der finder sted i min næste periode?

Ja, du kan booke en hold, der er planlagt til at finde sted i din kommende periode! 

Når du booker et hold i din næste periode, bruges kreditter fra din kommende periode, uanset hvornår holdet er booket. 

For eksempel, hvis din periodedato er den 3. i måneden, og du bestiller et hold til den 4., bruger det hold kreditter fra din kommende periode, selvom du reserverede den 1. i måneden.

I betragtning af de nuværende begrænsninger for holdtræning, overfører vi alle ubrugte kreditter indtil lokale træningssteder og hold kan reserveres igen. Få mere at vide om vores overførselspolitik her.

Hvor mange gange kan jeg booke hold på det samme træningssted eller fitnesscenter i hver periode?

Du kan besøge de fleste ClassPass-partnere så ofte, som du ønsker hver i periode. 

I nogle tilfælde, afhængigt af partneren, kan du opleve, at kreditomkostningerne for hver reservation stiger, hvis du allerede har reserveret hold på stedet 3-4 gange i din aktuelle periode. 

Forskellige regler og begrænsninger kan gælde, hvis du benytter en kampagne. 

Sådan bookes et hold:

• Søg efter det ønskede hold og vælg “Reservér”
• Klik på "Reservér" igen for at bekræfte din reservation

 Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os .